政大書城董事長:李銘輝

政大書城董事長:李銘輝(攝影者.翁挺耀)

小檔案_李銘輝 [ 隱藏 ]

出生:1956年
經歷:黎銘圖書發行公司副理
學歷:國中畢業
現職:政大書城董事長

 



2010年8月,許多愛書人士依賴的折扣書店「政大書城」,突然宣告10月底實體書店全數撤出台北,卻準備在高雄擴大經營,面對一些紅著眼眶開罵的忠實主顧,李銘輝感歎說:「我不是因為賣房子所以要關店,而是書店真的經營不下去了。」

渾 身江湖味,帶點豪氣的李銘輝,隨手拿出好幾本存摺,上面的數字加起來,每個月要償還的貸款本息合計超過49萬元。手上4個店面(編按:2010年上半年, 政大書城師大店售出前),不計租金成本(銀行貸款),去年每個月平均還能幫李銘輝賺64萬元,但今年台北業績一下子衰退逾15%,每個月賺不到51萬 元……「如果業績衰退20%就賠錢經營了,這樣下去怎麼行,我不得不有危機感!」李銘輝苦笑著說。

李銘輝強調,金融海嘯後他特別花了200萬元改裝師大路的政大書城,但裝潢費花下去了,業績並沒有起色,反而一路衰退。這時候他明白,台北大都會區的圖書資源太多,到處都看得到書,看完後再回到網路上低價買書,已經讓政大書城「折扣書店」的策略不具競爭力。

投 身出版業將近40年,只專注的買書、賣書,甚至為了經營「政大書城」,一度負債上億,最後卻意外因為書店的房地產,累積上億身價。政大書城師大店,權狀 91坪的店面空間,9月以預估1億5,000萬~1億7,000萬元的天價售出,擊敗對面屈臣氏1億2,000萬元成交價,創下師大夜市店面成交歷史新 高。

面對市場傳出的成交價,政大書城老闆李銘輝既不否認也不承認,只誠實的回應:「我賣書沒有賺到什麼錢啦,反而都是房地產在賺錢!」

投身出版業》
田庄養子北上打拼 吃苦幹勁讓他連月加薪


李銘輝從小愛念書,無奈背負「田庄養子」的宿命,國中畢業後就放棄升學,隻身北上力拼。

因為他愛讀書,在後火車站的仲介公司介紹下,找到一份圖書公司的工作,這是李銘輝的第一份工作,也是他創業前唯一的一份工作。他一路從綑書搬運工做起,每 天工作13個小時,每個月最多只休1天,騎著一台小機車,不論刮風下雨,艷陽高照,都可以看到他載著書在街上奔馳的瘦小身影,當時年僅16歲的他,1個月 只賺600元。

不過他的專注和努力也迅速博得老闆的注意,不僅連續4個月幫他調薪,薪水一路增加到900元,同時交付他更多任務,除了負責圖書經銷買賣業務外,更放手讓他參與學習店面的經營管理,同意他在保留黎銘圖書(經銷大盤商)副理職務下,頂下政大校園內的政大書城自行經營。

另起爐灶》
頂下政大書城 5天後莫名背上千萬負債


38歲接手「總是虧損」的政大書城後,基於對前東家、好友的信任,李銘輝盤店款項一次付清,但5天後卻跳出1,000多萬元的支票要他付帳。知名作家、同時也是李銘輝的好友彭蕙仙回憶,面對這個讓他一夜白頭的困境,李銘輝決定「既然決定要做,就要堅持下去。」

李銘輝回頭跟老東家預支了200萬元退休金,加上抵押養父留下的彰化田產所拿到的250萬元,總共湊出450萬元,處理掉300多萬元願意折價換現金的債務,剩下的近千萬負債,則用分期方式,每個月還款金額高達30多萬元。

店還沒開張,先欠一屁股債,李銘輝咬著牙撐過去,並只花了3年,就還清所有負債。

他多管齊下,先是厲行撙節支出,不聘請店員,由老婆與自己輪流看店,同時提供創新服務,亦即獨特的「訂書」服務,架上沒有的書,就算只訂1本,政大書城也一定可以買到。

他 甚至巧妙的化危機為轉機。由於當時高負債,又背負著書籍經銷商的人情壓力,李銘輝不得不採取「現金交易」,這有別於一般圖書業開票周轉逾4個月的交易模 式,但他也因此爭取到5%~10%不等的進書折扣,多賺的折扣利潤,他選擇直接將利潤回饋給學生,從此政大書城「折扣書店」的名聲不脛而走。

買厝開店》
奠定展店策略不怕漲租 卻也因此負債近億

李銘輝回憶說,當時老婆也曾經質疑,為什麼不把多賺的錢拿去還債,「便宜賣更多書,最後賺一樣多的錢,但是進書量卻可以打退其他競爭者的『以量制價』生意盤算。」李銘輝以此說服了老婆,搶先建構起政大書城折扣賣書的競爭優勢,這讓折扣書的經營門檻變高,同業不敢妄自跟進。

創業以來就被債務追著跑,這段痛苦經歷,李銘輝視為「禮物」,在求生存的壓力下,也壓榨出李銘輝凡事總能提早一步想的危機感,否則他很難熬過高槓桿資金周轉的壓力。

「買厝開店」的策略,就是來自未雨綢繆的思維。賠錢的店面沒人要,變成賺錢的店面後,卻是人人垂涎,尤其是房東,生意一好,就漲房租,房客不肯,就收回房子自己做或轉租他人。

李銘輝讓政大書城從賠錢貨翻身變成金雞母,但接下來的煩惱卻更多,由於擔心政大校園店面隨時會被別人拿走,他心一橫,「當我一夜白頭的困境都可以度過,還有什麼不能過!」

於是,李銘輝將當初抵押老家田產剩下的100多萬元周轉金,加上書城獲利拿回的投資老本,湊足了700萬元頭期款,買下當時市價約2,000萬~2,500萬元的師大店面,從此奠定了他「買厝開店」的展店策略。

從師大店開始,李銘輝在台大公館商圈、捷運南京商園,高雄河堤區及光華商圈等地,8年內陸續開了5間店,每一間店面都是用賣場經營者的角度來選房子,譬如書店必須開在「轉乘中心」及「文教區」,才能擁有豐沛的客源。

隨著政大書城一間一間開,李銘輝背負的債務也如雪球般愈滾愈大,到了2004年,他買進台大店面時,雖然擁有上億元的資產,卻也背負了近億元的債務,賣書的利潤,幾乎是轉個手,又交還給銀行。

轉戰高雄》
南西商圈優勢不再 乾脆賣店賺錢另闢戰場


第一次賣房子,是在2006年以7,000萬~9,000萬元賣掉南西店,這間店面是在2002年,李銘輝趁銀行法拍時,貸款5,640萬元買到,經營3年半後,在機場捷運線開挖、原先商圈轉乘人潮優勢不再的變化下,李銘輝決定關店賣房子,再拿這些錢轉戰高雄書市。

他大手筆以現金買下高雄河堤店和光華店的店面,還用尾款在河堤店樓上安置了員工宿舍。因為他相信,要買店面就要永續經營,所以要挑店面,就要挑一個可以繁榮商圈甚至創造商圈價值的「處女地」。

曾經到處是工廠的高雄,經營書店有「錢」途嗎?李銘輝認為這些工廠已逐步退出高雄,而「文化」和「書香」,將會進來,他更相信,「那裡別人都做不起來,反而沒有人可以跟我競爭。」

李銘輝做了兩個重要決定:

1. 不賣參考書、不衝擊當地原有的小型書商,以降低同業的敵意;

2. 主攻專業書籍,譬如文、史、哲學書,創造品牌價值。

眼光正確加上策略成功,原本預計3年才能打平的高雄店,才2年就回收投入資金,兩家店的業績更從一開始的不到100萬元,倍數成長到270萬元和370萬元。

有夢最美》
盼設花蓮複合式書店 讓老主顧買書免費住民宿

實體折扣書店在台北的優勢消失了,卻在高雄開花結果!由於高雄的書店很少,同樣用75折價錢買書,高雄讀者反而會棄網路而親自跑一趟政大書城。

因此李銘輝預估,高雄店的榮景,其碼還可以維持5年,就算本業經營開始出現壓力,高雄的兩間店面從買進到現在,也已經增值3,500萬元。

為了經營書店,整整跑了17年銀行,賣掉師大店之後,資金有了餘裕,李銘輝也有新的想法,「書店的盈虧只要打平就好,我不在乎賺更多錢,我這輩子這樣就夠了!」

愛書人的眼淚,讓李銘輝備感沉重壓力,在解除了資金重擔後,他也默默地下了決心——要保留政大書城台大店!除了接收原來師大店的客源,李銘輝還有一個新的 夢想:要打造這間書店成為花蓮複合式書店的前哨站。李銘輝將以師大店賣屋的餘款到花蓮置產,準備開設花蓮「唯一」一家異業結合民宿、餐飲、文化展場的複合 式經營書店。

李銘輝想像,如果未來老主顧只要到台北、高雄任何一間政大書城買書,金額累積滿2,000元,就可以到花蓮免費住民宿……講到這裡,李銘輝笑了,對於「未來書店實驗工程」,他滿懷希望。

延伸閱讀:李銘輝挑黃金店面4原則

1.必須是交通轉乘中心

轉 乘才能帶來人潮,尤其李銘輝賣的是書,利用轉乘中心的效應,他的客戶可以從台北市師大和公館商圈擴充到台北市每個角落,甚至擴大到台北縣。不過轉乘的結果 必須發生在「地面上」,如果人潮都不出站直接在地下轉乘,就會限縮轉乘商機的效應,這也是他經營南西店3年後,因機場捷運開工而決定關店賣厝的主因。

2.必須是符合銷售商品特性的區域環境

店面能不能成功,要先看銷售商品特性是否配合當地的環境,譬如愛看書的人通常是有一定知識程度以上的特定族群,所以李銘輝只選擇「相對愛看書」的文教區或住宅商業區店面。

3.必須是處女商圈

錦 上添花,增值空間不大,因此李銘輝會選擇還沒有高度發展,但有潛力的處女商圈提前進駐。例如他進駐師大商圈時,當時攤販密集的師大夜市,根本沒有人經營一 間像樣的店面。又比如像他賣掉連仲介業者都直呼可惜的南西店面,轉進當時才剛開始開發的高雄河堤商圈,目前已成為高雄文化住商區的地標。

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撰文者:陳若雲

4.能產生商圈共伴效應

雖然挑處女商圈,但也不能只有冷清孤單的一家店,店面附近若有「異質經營」的 同業,可以產生共伴效應,吸引消費者專程前來採購,大家共好。比方他考察高雄店址時,因為周遭小型書店專賣文具、參考書等,因此擬定店內專賣專業書籍,同 時不賣文具的差異化競爭策略,期待加入後擴大商圈規模經濟及群聚效益。

延伸閱讀:5間店,讓李銘輝變億萬富翁

政大書城師大店
1998年買進,1樓及地下室,頭期款700萬元,總價約2,000~2,500萬元
2010年以1.5億~1.7億元售出

政大書城南西店
2002年買進,1樓,貸款5,640萬元
2006年以7,000~9,000萬元售出

政大書城台大店
2004年買進,地下室,貸款2,000萬元
目前市場行情約7,000萬元

政大書城光華店
2006年買進,1樓及地下室,約5,000萬元全額付清
目前市場行情約7,000萬元

政大書城河堤店
2006年買進,1樓,約2,000萬元全額付清
目前市場行情約3,500萬元

註:估價仲介商為住商不動產、永慶房屋
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